| Titre : | Dossier : Quelles exigences pour les établissements de santé ? (2024) |
| Auteurs : | Loïc Martin, coor. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Soins cadres (n° 151, mai 2024) |
| Pagination : | pp. 11-41 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Cadre santé ; Sens du travail ; Ethique ; Management ; Adaptation ; Innovation managériale ; Organisation ; Besoin ; Bienveillance ; Qualité ; Valeurs ; Condition travail ; Identité professionnelle ; Recherche ; Formation ; Intégrité scientifique ; Infirmier ; France |
| Résumé : |
Au sommaire de ce dossier : - L’exigence du sens ; - L’exigence est-elle une vertu du cadre ? : « Il faut être exigeant avec soi si on veut être exigeant avec ses collaborateurs et ses collègues. » Cette proposition souvent présentée comme un mantra pour les cadres et dirigeants est-elle aussi évidente qu’il y paraît ? Peut-on faire de l’exigence une vertu, et si oui, à quelles conditions ? - Vers une culture de l’excellence, exigence et exemplarité de la gouvernance : Une culture d’excellence va au-delà des politiques et des procédures ; c’est une façon de faire qui guide chaque aspect de la gouvernance hospitalière. Dans cet esprit, chaque décision, chaque interaction et chaque processus devient une opportunité de renforcer cette culture, en intégrant l’exigence au cœur même de la gouvernance. En plaçant l’exigence comme un moteur de performance et l’exemplarité comme un modèle d’inspiration, l’institution peut ainsi établir des bases crédibles et solides pour ses agents comme ses patients. - L’exigence dans le temps, le lexique et la grammaire : En latin classique, on trouve exigere et exactio, mais pas exigentia. Jusque vers 1700, le terme exigence désigne une conséquence attendue d’un système juridique ou culturel. Le sens actuel apparaît au xviiie siècle, avec un emploi majoritairement au pluriel. Analyse des contextes d’occurrence du mot. - Modélisation de la méthode BVO ou la rationalisation des exigences au cœur des organisations soignantes : Quel ancrage méthodologique proposer aux managers de proximité pour promouvoir et formaliser la réponse aux exigences professionnelles et de fait, aux besoins des usagers ? La méthode BVO, portée par la direction des soins, valorise le questionnement des acteurs de terrain dans une mise en adéquation des attendus en termes de sécurité et de qualité des soins et les ressources disponibles tant individuelles que collectives. - Être exigeant, c’est être bienveillant : L’exigence doit reposer sur des valeurs professionnelles. C’est à cette condition qu’elle est utile et permet l’action. Lorsque les valeurs sont partagées et que l’ensemble des membres de l’organisation font preuve d’exigence pour les mettre en application, on observe de réels progrès. Un cercle vertueux s’installe alors, source de satisfaction collective. - Cadres de santé : jusqu’où exiger l’impossible : Les exigences (au sens de “conditions de travail nocives”) des fonctions de cadre de santé sont moins étudiées et documentées que celles – particulièrement difficiles – des personnels soignants qu’ils ont pour la plupart connues, avant de devenir cadre. Mais, la principale d’entre elles consiste à devoir d’une part imposer ce que l’on a subi par le passé et d’autre part vivre une forme de névrose organisationnelle (conversion totale d’identité professionnelle), voire un écartèlement entre différents registres de légitimité et de fonctionnement organisationnel. - Exigence et recherche, une alliance indissociable : Voici un état du lien nécessaire et indéfectible entre recherche et exigence scientifique. Toute discipline, et en particulier les sciences infirmières, doit pouvoir soumettre ses recherches à des critères rigoureux de scientificité. Nous aborderons deux contextes, celui de la formation et celui de la clinique, où la recherche trouve toute sa légitimité. - Point de vue de directeurs sur l’exigence en formations infirmières : Quelles sont les exigences auxquelles les établissements de formation doivent répondre dans un contexte contemporain marqué par des évolutions sociétale, législative et de réingénierie des formations ? En se référant à la filière de formation infirmière, un regard parfois différent sur la notion d’exigence peut s’inviter selon les différentes parties prenantes. Ce constat met en lumière les difficultés de concilier les contradictions entre les modes de gestion et d’organisation et le mandat social de former des infirmiers compétents.
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Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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| 103584 | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible | |
| 103582 | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |