Titre : | Le soutien managérial aux cadres de proximité à l’hôpital public, Limites et potentialités des fiches réflexes RH. |
Auteurs : | Lucie Thomasset ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2023 |
Description : | 93p. / ann., ill. |
Langues: | Français |
Classement : | DH23/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Hôpital public ; Management hospitalier ; Cadre de proximité ; Recrutement ; Attractivité ; Fidélisation du personnel ; Formation ; Marque employeur ; Outil ; Innovation ; Ressource humaine ; Directeur |
Résumé : |
Cette réflexion analyse le soutien managérial proposé par l’hôpital public à ses cadres de proximité par l’intermédiaire de l’outil que sont les fiches réflexes RH. Est-ce qu’un tel outil est considéré comme un support managérial institutionnel par les professionnels concernés ? Que symbolisent la création d’un tel outil ? Quels sont le rôle et le champ de compétences des cadres de proximité, catégorie de professionnels longtemps méconnue ? Que signifie la notion de « bons réflexes managériaux » ? Pourquoi le soutien managérial à ses cadres de proximité est un sujet dont doit se saisir un directeur d’hôpital ? En définitive, par l’apparition du New Public Management et d’autres facteurs endogènes et exogènes au secteur de la santé, le management est devenu une préoccupation majeure à l’hôpital public. Progressivement, le rôle des cadres de proximité également : ces cadres connaissent des difficultés tant dans leur pôle que dans leur positionnement.
Pour autant, l’apport d’un soutien managérial par l’institution leur est essentiel notamment par le partage institutionnel de « bons réflexes managériaux ». Ainsi, une multitude d’outils peuvent concourir à un tel soutien : formations, fiches réflexes RH, temps d’échanges institutionnels et informels, tutorat… C’est bien l’addition de ces outils et d’une démarche institutionnelle globale qui permettra aux cadres de santé de se sentir soutenus et accompagnés par leur institution. Ainsi, le directeur d’hôpital peut envisager ces fiches réflexes RH comme « outil ressource » mais bien dans un plan d’action global dédié aux cadres de proximité, à l’échelle de l’institution. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2023/edh/lucie_thomasset.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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103583 | DH23/0013 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
dh/thomasset URL |