Titre : | Mise en oeuvre et impacts d’un Centre de Soins Non Programmés privé dans l’enceinte de l’hôpital sur la structure hospitalière et son service d’urgences : L’exemple du Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis |
Auteurs : | Thomas Linale ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2023 |
Description : | 71p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DH23/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Service urgence ; Innovation ; Santé ; Partenariat ; Hôpital public ; Hôpital privé ; Prise charge ; Accessibilité ; Soins |
Résumé : |
Pour faire face à l’augmentation des passages au sein de son service d’urgences, le CHIAP a fait le choix d’externaliser la filière courte en la confiant à un CSNP privé. Ce CSNP a ouvert ses portes en janvier 2023 et il est le fruit d’une collaboration innovante entre le CHIAP, établissement public de santé, UrgenceMed, une société privée, et la CPTS du territoire, la CPTS Aix-Sainte Victoire.
Afin de réaliser ce CSNP, un appel à projets a été lancé par le CHIAP et un modèle juridique de coopération a dû être trouvé. Une convention d’occupation temporaire du domaine public et une convention cadre d’activité ont ainsi été formalisées entre les différentes parties. Cette organisation permet au CHIAP de ne pas subir de risque économique quant à cette nouvelle activité tout en sécurisant les ressources humaines de ce nouveau dispositif et en assurant les principes déontologiques garants de la qualité et de la sécurité des soins. C’est également un moyen de renforcer la robustesse de son dispositif de prise en charge des urgences en instaurant une gradation des soins, permettant au SAU de se recentrer sur son coeur de métier. Après plus d’une demi-année de fonctionnement, le bilan du CSNP et de son impact sur le service d’accueil des urgences et plus largement sur l’hôpital est positif. Les passages aux urgences ont diminué de près d’un quart par rapport à 2019, ceux des urgences pédiatriques de 17% par rapport à 2022. D’après les estimations, ce sont en moyenne 35 passages aux urgences par jour qui sont évités grâce au CSNP. L’activité du CSNP génère également de l’activité valorisable pour le CHIAP avec les demandes de biologies, d’imageries et d’avis de spécialistes ou la fréquentation du parking. Enfin, des pistes d’amélioration afin de faire progresser le suivi du dispositif de CSNP, fluidifier les liens entre les deux structures ou encore parfaire le fonctionnement du CSNP sont possibles et identifiées. (R.A.) |
Diplôme externe : | https://documentation.ehesp.fr/gestion/images/minus.gif |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2023/edh/thomas_linale.pdf |
Documents numériques (1)
dh/linale URL |