| Titre : | Médiation hospitalière : Analyse des spécificités, entre droit et éthique (2024) |
| Auteurs : | Isabelle Génot-Pok |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue hospitalière de France (n° 616, janvier-février 2024) |
| Pagination : | pp.38-43 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Médiation ; Médiation sanitaire ; Hôpital ; Définition ; Réglementation ; Litige ; Contentieux ; Usager santé ; Patient ; Famille ; Relation famille institution ; Secret professionnel ; Neutralité ; Médiateur ; Rôle du professionnel ; Droit domaine santé ; Droit ; Ethique ; France |
| Résumé : | La médiation hospitalière est partie prenante de l’enrichissement de la réponse à un litige, en s’attachant à agir sur le conflit. Son développement est nécessaire dans un milieu en tension tel que l’hôpital, mais impose de fait la maîtrise de ses principes et l’acquisition de ses techniques. |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 096667 | RHF | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |
| 096666 | RHF | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |