|
Titre :
|
Impact du « télétravail de crise » sur la santé des salariées : une étude sur 28 télésecrétaires pour un télétravail durable (2023)
|
|
Auteurs :
|
A.L. Gontier ;
C. Buisset ;
B. Charbotel
|
|
Type de document :
|
Article
|
|
Dans :
|
Archives des maladies professionnelles et de l'environnement (vol. 84, n° 6, novembre 2023)
|
|
Pagination :
|
pp.1-13
|
|
Langues:
|
Français
|
|
Mots-clés :
|
Télétravail
;
Confinement
;
Epidémie
;
Covid 19
;
Hygiène & sécurité
;
Santé au travail
;
Enquête cohorte
;
Secrétaire médical
|
|
Résumé :
|
Dans les circonstances exceptionnelles de la pandémie COVID-19, l’instauration massive et brutale du télétravail est rendue nécessaire pour permettre la continuité d’activité des entreprises et garantir la protection des salariés. L’objectif de cette étude est d’évaluer l’impact du « télétravail de crise » sur la santé des salariés puis de proposer des préconisations aux partenaires sociaux pour un télétravail durable. L'étude a fait le suivi longitudinal d’une cohorte de 28 télésecrétaires en comparant les données du questionnaire EVREST entre 2018 et 2021. Les résultats ont montré une dégradation de la santé des salariées avec une hausse des plaintes rachidiennes et des troubles neuropsychiques en général. Les verbatim ont apporté des éléments de contexte : une crise sanitaire inédite en 2021 qui remet tout en question et génère de l’isolement social, une modification substantielle de l’organisation de travail malgré un cœur de métier identique ; ces deux aspects entraînant une majoration de la pression psychologique. Le télétravail à temps plein serait plus délétère que s’il est pratiqué à temps partiel, causant plus de plaintes rachidiennes et de troubles neuropsychiques. La mise en œuvre du télétravail en entreprise doit être encadrée et assurée collectivement entre managers, collaborateurs et employeurs avec des objectifs clairs partagés et une communication interne efficace et efficiente. Les travaux de recherches montrent également une modification du rapport au travail du fait de la crise sanitaire, phénomène sociétal qu’il serait intéressant d’approfondir.
|
|
En ligne :
|
https://doi-org.ehesp.idm.oclc.org/10.1016/j.admp.2023.101854
|
