| Titre : | Gestion des conflits |
| Auteurs : | Marjorie Danna ; Cécile Neuville |
| Type de document : | Ouvrage |
| Mention d'édition : | 2e édition |
| Editeur : | Paris [FRA] : Vuibert, 2024 |
| Collection : | Pro en |
| ISBN : | 978-2-311-62732-9 |
| Description : | 208p. / index |
| Langues: | Français |
| Classement : | NB00/ (MANAGEMENT ET STRATEGIE) |
| Mots-clés : | Conflit travail ; Relation professionnelle ; Psychologie travail ; Attitude ; Comportement ; Management ; Entreprise ; Télétravail ; Comportement groupe |
| Résumé : | Comment en finir avec les conflits au travail ? Comment s’affirmer sans provoquer de tensions ? Comment développer son assertivité et booster son leadership dans le respect des autres ? Cet ouvrage présente 63 outils et 11 plans d’action pour : -adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux -développer votre positive attitude et réduire les sources de tensions -surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la communication non violente, la psychologie positive... -adopter une posture de manager positif et créer une culture d’entreprise inspirante -Gérer les conflits en télétravail. (4ème couv.) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 116127 | NB00/0807 | Ouvrage | Rennes | Salle Bréhat | Empruntable Disponible |