| Titre : | Tour des services en 90 jours : Une expérience du CH Ouest Réunion (2023) |
| Auteurs : | Laurent Bien ; Jean-François Clain ; David Le Spegagne ; et al. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue hospitalière de France (n° 614, septembre-octobre 2023) |
| Pagination : | pp.22-26 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Hôpital ; Service hospitalier ; Management hospitalier ; Organisation hospitalière ; Forum de discussion ; Vécu ; Besoin ; Amélioration ; Réussite ; Personnel hospitalier ; Enquête ; Communication ; Ile de la Réunion |
| Résumé : | Le « retour en grâce du service » fait partie des attentes les plus fortes exprimées par les professionnels des hôpitaux publics. Ce retour a été largement relayé par le Ségur de la santé, le rapport Claris ou encore les dispositions de la loi Rist. Au centre hospitalier Ouest Réunion, le service représente l’unité socle de l’activité de soins et d’animation des équipes. Pour autant, son retour ne doit pas gommer le double rôle stratégique et médico-économique de son grand frère « polaire », et ce afin d’éviter toute tentation de balkanisation de l’hôpital. Cette conviction s’est affermie lors d’un tour des services réalisé à la fin de 2022, jalonné par vingt-sept forums de lancement et de restitution. Le chemin emprunté pour rencontrer les équipes des services cliniques et médicotechniques est l’objet de cet article. Le plan d’actions dédié à la brique organisationnelle et managériale qu’incarne le service sera présenté dans une prochaine édition. |
| En ligne : | http://www.revue-hospitaliere.fr/content/download/201967/1766174/file/22_Bien_RHF614_web.pdf |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 096427 | RHF | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |
| 096426 | RHF | Périodique | Rennes | Kiosque | Empruntable Disponible |