| Titre : | Dossier : Evolutions sociétales et vigilance managériales (2023) |
| Auteurs : | Bernadette Roussely, coor. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Soins cadres (n° 142, mars 2023) |
| Pagination : | pp. 5-31 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Management ; Hôpital ; Complexité ; Gestion ; Evolution ; Technologie ; Organisation travail ; Profession santé ; Management agile ; Humanité [valeur] ; Réseaux sociaux ; Travail ; Histoire professionnelle ; Vie privée ; Soignant ; Attractivité ; Ressource humaine ; Travail équipe ; Psychologie ; Formation |
| Résumé : |
Au sommaire de ce dossier "Evolutions sociétales et vigilance managériales" :
Avant-propos : Une relation humaine au cœur du soin plus que jamais nécessaire ; 1 - D’une difficulté du management qui relève du soin et de la santé : Ceux qui soignent, gèrent et administrent, font face à une complexité qui ne renonce jamais. C’est par la raison qu’ils tentent souvent de résoudre ce qui échappe à la raison. Dans un monde sensible en proie à des difficultés nouvelles, la vie n’a pas de prix ni de tarif, elle n’est pas une marchandise, et l’aide et le soin doivent se maintenir à hauteur des vœux formulés par le Conseil national de la Résistance. 2 - Management et nouveau rapport au travail : Notre monde technicisé et hyperconnecté impacte les organisations de travail. Les professionnels qui y exercent sont plus informés, mais aussi plus exigeants. Ils acceptent moins les contraintes que leurs aînés et aspirent à davantage d’autonomie. Face aux difficultés à l’hôpital, les nouvelles générations de soignants fuient ces structures qui les épuisent sans reconnaître leurs efforts. Paradoxalement, elles ont besoin d’être rassurées, sécurisées, soutenues. Un management vigilant, innovant, agile mais aussi humain et sur mesure, s’avère de plus en plus nécessaire. 3 - Le quiet quitting ou mettre le travail à distance : Le rapport au travail s’est considérablement modifié après la pandémie de Covid-19. Les salariés ne souhaitent plus autant s’investir, prennent leur distance et font le minimum pour ne pas être pris en faute : on parle de quiet quitting ou de révolution silencieuse. Les professionnels de santé, également touchés par ce phénomène, sont à la recherche de plus de sens au travail et d’un meilleur équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Organisations et relations au travail sont à réinventer. 4 - Crise des métiers du soin et réactivité managériale : La crise des métiers du soin engage l’encadrement dans un exercice managérial complexe. L’enjeu est de maintenir l’offre de soins, fidéliser les professionnels en poste et décupler notre attractivité dans un système de compétitivité sans précédent. Le secteur gériatrique est particulièrement touché par cette tension des ressources humaines. Un collectif cadre d’un établissement gériatrique se mobilise autour de l’analyse situationnelle partagée, pour tenir dans ce management de l’incertitude, mais aussi oser, innover, s’autoriser à faire différemment. 5 - Questions de soins, le soin et le management : Jean-François Gomez aborde les questions du soin, en les élargissant ici aux métiers de l’humain qui fondent son expérience. Son dernier livre est un prétexte à un dialogue de deux éducateurs convaincus que le soin et l’aide ne font qu’un. 6 - Faut-il former les managers à la psychologie ? : Sur le marché de la formation, il en est une qui se décline à l’infini : celle du manager. Modulaire, elle offre de multiples options. À chaque fois, les modules dits cœur du métier abordent les aspects techniques. L’approche psychologique est le plus souvent, quand elle n’est pas elle-même technicisée sous des couverts d’outils, proposée secondairement. Au vu de la relégation de la psychologie au second plan, la question qui se pose donc tout naturellement est : faut-il former les managers à la psychologie ? 7 - Les évolutions sociétales ou la transformation de la contrainte en opportunité : Les évolutions sociétales sont une évidence et nécessitent une réflexion avec les équipes managériales dans les établissements de santé L’usager est un interlocuteur indispensable de la gouvernance et trouve sa place dans les instances de pilotage Repenser les organisations de soins est une nécessité, en tenant compte des nouveaux profils de soignants pour acter le partage des responsabilités. |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 118613 | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible | |
| 118616 | SOI | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |