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Résumé :
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Au sommaire de ce hors-série : 1 - ÉTAT DES LIEUX - 1-1 - L’une des réalités actuelles du métier ; 1-2 - Postures plurielles ; 1-3 - Gérer l’agressivité au quotidien ; 1-4 - Le droit, une protection - 2 - SUR LE TERRAIN - 2-1 - Animosités entre résidents ; 2-2- Règle absolue : on ne frappe pas ; 2-3 - Apprivoiser la souffrance ; 2-4 - Les bonnes questions ; 2-5 - L’échelle Epade, une évaluation rapide ; 2-6 - Une réussite forgée ensemble ; 2-7 - L’oiseau de mauvais augure ; 2-8 - Violence subie ou volontaire ; 2-9 - Les IME, à l’heure de l’école inclusive ; 2-10 - Dispositif expérimental innovant ; 2-11 - Une formation salutaire ; 2-12 - Les équipes de direction à l’initiative ; 2-13 - Décoder les émotions - 3 - MISE EN PERSPECTIVE - 3-1 - Tensions psychoaffectives ; 3-2 - Apprendre à réfléchir collectivement ; 3-3 - Un nécessaire pas de côté ; 3-4 - Bientraitance et certification qualité ; 3-5 - Conte de faits de la violence ordinaire.
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