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Résumé :
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Tous les jours, les organisations sont amenées à gérer des sujets sensibles, qu’ils soient polémiques, tabous, intimes, litigieux ou déviants. Pourtant, pour diverses raisons, ils sont souvent peu ou pas gérés. En 2018, des chercheurs ont créé un groupe de recherche thématique (GRT) au sein de l’Association francophone de gestion des ressources humaines (AGRH) pour produire des connaissances sur les sujets RH sensibles et contribuer à outiller efficacement les acteurs concernés. Comment définir les sujets sensibles ? Quelles méthodologies mettre en place pour intervenir au sein des organisations ? L’objectif de cet ouvrage est d’encourager les pratiques organisationnelles responsables. La partie 1 propose une réflexion sur le management du sensible : l’alcool en entreprise, les pratiques de non travail, le management des relations amoureuses ; la partie 2 porte sur la prise en considération des vulnérabilités : les risques psycho-sociaux, l’identité professionnelle suite à un licenciement, le management inclusif ; La partie 3 fournit des conseils et des outils pour agir en contexte sensible et relever les nombreux défis posés par ces situations.
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