Titre : | Qualité des soins perçue par le patient, indicateurs PROMs et PREMs : Panorama d’expériences étrangères et principaux enseignements |
Auteurs : | Haute Autorité de Santé (HAS) (Saint Denis La Plaine, FRA) |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Saint-Denis la Plaine [FRA] : Haute Autorité de Santé, 2021/07 |
Description : | 134p. / tabl. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Qualité soins ; Indicateur ; Qualité ; Hôpital ; Satisfaction usager ; France ; Questionnaire ; Etude comparée ; Méthode quantitative |
Résumé : | Le rapport répond aux questions soulevées par l’utilisation de la mesure de la qualité des soins perçues par les patients : quelles sont les mesures de la qualité des soins perçues par le patient ? Quelle est la situation de la France dans ce panorama international des mesures de la qualité des soins perçue par le patient ? En quoi la mise en œuvre des mesures de la qualité perçue par les patients en pratique clinique courante permet d’améliorer significativement leur prise en charge ? Quels sont les freins et leviers liés à l’utilisation de ces mesures en pratique clinique courante ? (éditeur) |
En ligne : | https://www.has-sante.fr/jcms/p_3277049/fr/rapport-qualite-des-soins-percue-par-le-patient-indicateurs-proms-et-prems-panorama-d-experiences-etrangeres-et-principaux-enseignements |
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