| Titre : | Faire institution. L’enjeu de l’identité au coeur des pratiques de communication interne en ESSMS |
| Auteurs : | Teddy Gibouin ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2020 |
| Langues: | Français |
| Classement : | DESSMS20/ (MEMOIRE EHESP - DESSMS - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SANITAIRE SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL) |
| Mots-clés : | Participation communautaire ; Communication interne ; ESMS ; Covid 19 ; ESSMS ; Institutions [NI] ; Identité individuelle ; Adhésion ; Participation ; Management ; Directeur ; Epidémie ; Etablissement médico social |
| Résumé : |
S’il y a une compétence de la fonction de directeur d’établissement qui semble au coeur de la pratique actuelle du métier, c’est bien la communication. La communication interne s’inscrit dans un contexte de changements organisationnels grandissants avec l’expansion des fusions et des directions communes. Ainsi, l’un des objectifs perpétuels et sous-jacents d’un directeur va être de « faire institution », c’est-à-dire de faire adhérer les acteurs à l’institution pour générer un sentiment d’appartenance. Ce sentiment d’appartenance a pour objectif de créer une identité commune et donc une unité au sein de l’institution.
Pour autant, il existe plusieurs freins à la réalisation de cet objectif d’adhésion. Certains sont le propre des institutions humaines et sociales au sein duquel les acteurs adoptent des stratégies individuelles. De plus, il n’y a pas qu’une seule et unique forme de constructions identitaires au sein des institutions. Dans ce contexte, créer de l’adhésion grâce à la communication interne semble une tache perpétuellement incomplète. Pour autant, les évènements liés à la crise sanitaire du COVID 19 ont pu générer un formidable sentiment d’appartenance au sein de la structure. Comment alors la communication interne peut tenter de reproduire ce sentiment d’appartenance hors période de crise pour tendre vers l’adhésion à l’institution ? (R.A.) |
| Diplôme : | DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social |
| Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/dessms/teddy_bibouin.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 092272 | DESSMS20/0004 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 dessms/gibouin URL |