| Titre : | Impacts des référentiels d'évaluation interne sur l'activité des professionnels du secteur social et médico-social |
| Auteurs : | Ophélie Antonoff ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2020 |
| Description : | 75p. / tabl., ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | AMOS20/ (Master 2 AMOS : Mention santé publique. Parcours "Analyse et management des organisations de santé") |
| Mots-clés : | Evaluation interne ; Evaluation ; Référentiel ; Secteur médicosocial ; Secteur social ; Impact ; Pratique professionnelle |
| Résumé : | Les établissements sociaux et médico-sociaux sont libres de choisir l’outil qu’ils souhaitent pour conduire leur évaluation interne. La HAS recommande de la réaliser à l’aide d’un référentiel. Si certains établissement achètent des référentiels préconstruits, d’autres font le choix de construire leur propre outil afin qu’il soit adapté à la spécificité de leur activité. Le choix du référentiel est déterminant. En fonction de la forme du référentiel, ce dernier produira divers impacts sur l’activité des professionnels. Ces impacts diffèrent en fonction du sens qui est donné à l’évaluation interne. La difficulté réside dans le fait d’arriver à évaluer l’essentiel de la qualité tout en permettant aux professionnels de s’exprimer sur la réalité de terrain. Cela met en exergue la question de l’engagement des professionnels. Cette question est d’autant plus d’actualité à l’heure où la HAS a entamé l’élaboration d’un référentiel national commun à tous les ESSMS. Il est certain que la mise en place de ce nouvel outil engendrera de nouveaux impacts sur l’activité des professionnels du secteur. (R. A.) |
| Diplôme : | Master 2 AMOS : Mention santé publique. Parcours " Analyse et management des organisations de santé " |
| Plan de classement simplifié : | Master 2 Amos |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2020/m2amos/ophelie_antonoff |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 098948 | AMOS20/0006 | Mémoire | Rennes | Salle des Glénan | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 amos/antonoff URL |