| Titre : | Le partenariat patient, un levier d’amélioration du système de santé |
| Auteurs : | Delphine Yager ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2019 |
| Description : | 61p. / tabl., ann., ill. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DH19/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Partenariat ; Malade ; Hôpital ; Expérience ; Système santé |
| Résumé : | L’émergence récente des démarches partenariat patient en France, nombreuses et hétérogènes, fait qu’il existe autant de façons de les mettre en place qu’il existe de structures pour les porter. Le développement d’un tel projet à l’hôpital se réalise d’autant mieux qu’il est adapté au contexte et aux particularités locales propres à chaque établissement. De plus, l’engagement des patients au service du système de santé se heurte à plusieurs difficultés : non prioritaire, acteur de changement profond des cultures et des pratiques professionnelles, à priori éloigné des problématiques d’ordre financier, ce thème n’est pas encore totalement ancré dans la culture du système de santé en France, mais tend à le devenir. Pour autant, l’importance de l’engagement des patients n’est plus à démontrer : porteur d’une certaine forme d’éthique en ceci qu’il permet à chaque patient de participer au monde de la santé, son utilité pour les établissements est clairement établie, notamment en termes d’attractivité pour l’hôpital public. Il constitue un levier managérial intéressant, en ceci qu’il est un fort outil de mobilisation des équipes et de valorisation du travail des professionnels. Le présent mémoire propose de réaliser un état des lieux des différentes formes d’engagement des patients qui naissent au sein des systèmes de santé français et étrangers, aussi bien à l’hôpital qu’à l’université et dans les instituts de formation ; d’établir un panorama le plus complet possible des bénéfices apportés par cette démarche ; enfin, de dresser les clés de succès de la mise en place d’une telle démarche au sein d’un établissement de santé, en s’appuyant sur des exemples mis en oeuvre au sein des plus importants hôpitaux publics français. (R. A.) |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2019/edh/delphine_yager.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 098862 | DH19/0034 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 dh/yager URL |