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Titre :
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Pairs aidants professionnels en santé mentale : faciliter l’accès aux soins et services axés sur le rétablissement (2020)
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Titre original:
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Professional peer support in mental health care: facilitate access to care and recovery-oriented services
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in :
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Auteurs :
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Jean-François Pelletier ;
Isabelle Hénault ;
Frédéric Denis
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 17, n° 1, mars 2020)
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Pagination :
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pp.37-41
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Psychopathologie
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Soins psychiatriques
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Médiateur santé pair
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Pair aidant
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Rétablissement
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Convalescence
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Soutien par les pairs
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Psychiatrie
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Malade mental
;
Relation entre pairs
;
Accompagnement malade
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Médiation
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Formation
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Résumé :
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Les services de santé mentale et les soins psychiatriques sont peu efficaces si les gens en souffrance n’y font pas appel ou n’adhèrent pas aux traitements. La sécurité de ces personnes ou de leur entourage n’est alors pas assurée, notamment si elles présentent un danger pour elles-mêmes ou pour autrui. Pourtant, nombreux sont les individus en souffrance psychique qui préfèrent attendre et continuer à souffrir plutôt que de consulter en santé mentale et en psychiatrie. De plus, les soins et services reçus peuvent ne répondre que partiellement à leurs attentes lorsqu’ils semblent ne porter que sur un symptôme auquel correspond d’avance une prescription précise. Cette indifférence perçue ne favorise ni la communication ni la satisfaction, de sorte que certaines personnes abandonnent leur suivi, se réexposant au risque associé au fait de rester sans soutien. Au contraire d’un système focalisé sur la réduction des symptômes, un système axé sur le rétablissement fait ressortir les capacités et les compétences de la personne grâce à la présence de pairs aidants professionnels dans les équipes de suivi. En personnifiant les soins et services de santé mentale et en se montrant à l’écoute des patients quant à la prise en compte de leurs problèmes psychosociaux et socio-économiques (donc autres que médicaux), les pairs aidants peuvent favoriser leur accès aux services et aux soins et le maintien de l’alliance thérapeutique nécessaire à l’efficacité du traitement, contribuant à diminuer le risque lié à l’abandon du suivi ou à la non-réception de ces services et soins. Ils jouent un rôle d’intermédiaire et traduisent les procédures hospitalières et leur savoir professionnel auprès des pairs aidés, et le savoir expérientiel et les capacités des pairs aidés auprès des professionnels. (R.A.)
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