| Titre : | Les incivilités et les violences des usagers dans les établissements de soins (2019) |
| Auteurs : | Isabelle Corpart |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Revue de droit sanitaire et social RDSS (n° 6, novembre-décembre 2019) |
| Pagination : | pp.1080-1092 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Hôpital ; Violence ; Agressivité ; Personnel hospitalier ; Profession santé ; Prévention santé ; Protection ; Protection personne ; Sécurité ; Incivilité ; Condition travail ; Relation soignant soigné ; Sanction judiciaire ; Procédure pénale ; France |
| Résumé : | Un constat s'impose : au sein des établissements de santé, le personnel est de plus en plus souvent confronté à des incidents, incivilités ou violences verbales et physiques. Il convient de repérer ces agissements pour tenter de les prévenir et sinon de les sanctionner. Le phénomène prend de l'ampleur, entraînant une dégradation des conditions de travail. La direction des établissements doit faire des signalements à l'observatoire national des violences en matière de santé et soutenir son personnel lorsque des poursuites sont engagées, tout en s'efforçant d'améliorer l'accueil des usagers. (R.A.) |
| En ligne : | https://login.ehesp.idm.oclc.org/login?url=https://www.dalloz.fr/documentation/Document?id=RDSS/CHRON/2019/0473 |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 098017 | RDSS | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |