| Titre : | Santé - médico-social, un remède contre l’agressivité ?. Dossier (2019) |
| Auteurs : | Solange De Fréminville |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gazette santé social (La) (n° 167, novembre 2019) |
| Pagination : | pp.15-22 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Violence ; Agressivité ; Hôpital ; Etablissement social ; Etablissement médico social ; Personnel hospitalier ; EHPAD ; Humanisation hôpital ; Accueil ; Liste attente ; Service urgence ; Urgence hospitalière ; Organisation hospitalière ; Organisation soins ; Prévention santé ; France ; Belgique ; Etude comparée |
| Résumé : | Insultes, cris, menaces, plus rarement des coups… L’agressivité à l’égard des professionnels de santé est fréquente, alourdissant un quotidien déjà très chargé, en particulier aux urgences, en psychiatrie, et dans les établissements ou services accueillant des personnes âgées dépendantes. l’origine, un ensemble de facteurs complexes qui accentue l’anxiété des personnes accueillies et génère du stress chez les personnels. Une question de moyens mais pas uniquement. L’organisation de l’accueil et du parcours de soins compte pour beaucoup, soulignent ceux qui ont revu de fond en comble leur approche et leur organisation, permettant une prise en charge apaisée. (R.A.) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 106906 | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |