| Titre : | JIQHS 2018 - De la qualité à l’efficience : Le nouvel enjeu pour les systèmes de santé (2019) |
| Auteurs : | Pascal Forcioli ; Philippe Michel ; Gilbert Mounier ; et al. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 777, juillet-août 2019) |
| Pagination : | pp.47-55 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Pertinence des soins ; Expérience patient ; Qualité ; Qualité soins ; Gestion risque ; Satisfaction usager ; Usager santé ; Accréditation ; Evaluation ; Hôpital ; Etablissement médico social ; Efficience ; Participation communautaire ; Expérience ; Malade ; France ; Québec ; Tunisie |
| Résumé : | Organisée par SPH Conseil, les 3 et 4 décembre 2018, les Journées internationales de la qualité hospitalière et en santé (JIQHS) ont fêté leur 20e anniversaire et fait une large place aux expériences étrangères. Cet article propose un résumé des tables rondes et conférences de ces deux journées. Elles ont porté notamment sur l'évaluation du programme national de sécurité des patients 2013-2017, les enjeux de la qualité et de la pertinence dans le parcours de soins, la mesure de la satisfaction patient et l'expérience patient, la certification... |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 106592 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |