Résumé :
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L'accueil est une dimension à part entière du soins. L'accueil est ce qui conditionne l'entrée dans un parcours de soins ou une institution, partie essentielle de la constitution de toute relation entre soignant et soigné. Un accueil raté ou manqué peut conditionner négativement toute relation médicale future, constituer une étape de plus d'un processus de désaffiliation ou contribuer au non-recours à des droits en matière de santé. Le dossier aborde la problématique de l'accueil dans des contextes variés comme l'accueil des enfants de parents hospitalisés en psychiatrie ; l'accueil des personnes âgées en établissement; l'accueil dans le soin à domicile, etc. L'accueil adapté implique aussi de penser l'organisation spatiale du lieu d'accueil.
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