| Titre : | Insuffler une culture de sûreté à l’hôpital : l’exemple du CHR d’Orléans |
| Auteurs : | Sandy Transon ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2018 |
| Description : | 63p. / tabl., ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DH18/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Violence ; Personne référente ; Intrusion ; Vigilance ; Hôpital ; Management hospitalier ; Directeur |
| Résumé : | Les cas de violence et de malveillance en établissement de santé ne sont pas nouveaux mais ceux-ci deviennent de plus en plus prégnants et s’inscrivent dans un contexte de tension sécuritaire. Cette montée de la violence n’est pas sans impact pour les établissements, tant dans l’organisation et la qualité des soins, qu’en termes d’image et d’attractivité. Pour faire face à cette problématique, le ministère de la santé et le ministère de l’intérieur ont mis en œuvre un plan de sécurisation des établissements de santé visant notamment à prendre en compte les problématiques de sûreté et de sécurité publique dans les nouveaux projets architecturaux et à construire des partenariats avec les acteurs locaux de la sécurité. Toutefois, l’exemple du CHR d’Orléans, qui est un établissement récent comportant toutes les mesures architecturales et techniques visant à prévenir les situations de violence et de malveillance, démontre que toutes ces mesures ne seront pas pleinement efficaces si le personnel ne devient pas acteur de sa propre sûreté en modifiant son comportement et en faisant preuve de vigilance. Il appartient au directeur d’insuffler une culture de sûreté par un travail de pédagogie et de sensibilisation afin de faire accepter un niveau de contrainte permettant non plus de répondre aux situations de violence mais de les prévenir en amont en rendant l’acte de malveillance plus difficile à réaliser. |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2018/edh/Sandy%20TRANSON.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 106464 | DH18/0034 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 dh/transon URL |