| Titre : | Qualité de vie au travail, savoir-faire ou faire-valoir du manager hospitalier |
| Auteurs : | Quentin Hénaff ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2018 |
| Description : | 65p. / tabl., ann., ill. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DH18/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Dialogue social ; Risque psychosocial ; Organisation travail ; Magnet Hospital ; Qualité ; Remplacement personnel ; Ressource humaine ; Formation ; Hôpital ; Management hospitalier ; Qualité vie ; Travail |
| Résumé : | Le Centre hospitalier d’Argenteuil s’est engagé depuis 2017 dans la mise en place d’une politique QVT. Promues par les pouvoirs publics, ces démarches opèrent un changement de paradigme en matière d’amélioration des conditions de travail, en dépassant la simple prévention des "risques professionnels" pour aller vers une réflexion sur l’organisation et le quotidien du travail. Les savoir-faire en matière de politique QVT sont encore relativement éparses. La démarche QVT se construit en effet socialement dans chaque établissement, en fonction d'un contexte spécifique, d’une histoire singulière et d'acteurs locaux singuliers également. Les guides méthodologiques et les instructions ne peuvent donc pas offrir des processus clés en main pour les établissements. Pour autant, les plans d’actions QVT ne seraient se réduire à de simples faire-valoir. L’exemple du CH d’Argenteuil montre comment, de l’élaboration d’une enquête QVT auprès du personnel à la mise en œuvre d’un plan d’actions, un établissement public hospitalier peut innover dans la traduction d’objectifs transversaux en dispositifs concrets. Ainsi, prenant appui sur les dispositifs de prévention des troubles musculosquelettiques ou sur les actions en matière de lutte contre les violences hospitalières, cet établissement a élargi son action à la prise en charge des risques psychosociaux et à la politique de remplacement. Revenant sur la mise en œuvre du plan d’actions, ce mémoire présente la gestion de projet par la direction de l’hôpital. Au-delà de la seule définition du contenu du plan, la co-construction et la promotion sont des étapes décisives dans la réussite d’une telle démarche. du manager hospitalier |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
| En ligne : | https://documentation.ehesp.fr/memoires/2018/edh/Quentin%20HENAFF.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 106442 | DH18/0013 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 dh/henaff URL |