| Titre : | Panne de téléphonie : Gestion de crise, retour d'expérience à l'Hôpital Bégin (2019) |
| Auteurs : | Stéphane Demaison ; Julien Vandenbossches ; Marie-José Defrance |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 775, mars-avril 2019) |
| Pagination : | pp.62-66 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Gestion risque ; Gestion de crise ; Cellule de crise ; Défaillance ; Hôpital ; Téléphone ; Incident technique ; Crise ; Expérience ; Ile de France ; Hôpital militaire ; France |
| Résumé : | Le risque d’une panne de téléphonie dans un hôpital est souvent sous-évalué. Aussi, les établissements de santé sont-ils souvent peu ou pas préparés aux conséquences d’une telle panne, qui peuvent être graves (isolement vis-à-vis de l’extérieur, dysfonctionnements entre les services, rupture dans la continuité des soins). L’événement grave qu’a connu le 24 décembre dernier l’Hôpital Bégin invite les établissements hospitaliers à intégrer la panne de téléphonie dans leur politique globale de gestion des risques et à prévoir les moyens à mettre en oeuvre pour y faire face. (R.A.) |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 106190 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 113813 | TEC | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |