| Titre : | Sécurisation du processus de dispensation ambulatoire : La méthode Amdec (2018) |
| Auteurs : | Mathieu Corvaisier ; Morgane Cellier ; Sandy Vrignaud ; et al. |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 580, novembre 2018) |
| Pagination : | pp.599-605 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Pharmacie familiale ; Rétrocession hospitalière ; Evènement indésirable associé aux soins ; Sécurité soins ; Hôpital ; CHU ; Pharmacie hospitalière ; Médicament ; Gestion risque ; Accident médicamenteux ; Mesure risque ; Soins ambulatoires ; Erreur ; Facteur erreur ; Evaluation pratique professionnelle ; Qualité soins ; Maine & Loire ; Méthode ; France |
| Résumé : | Afin d’optimiser la prise en charge des patients se présentant aux rétrocessions (médicaments délivrés par la pharmacie hospitalière à des malades non hospitalisés), la pharmacie à usage intérieur du CHU d’Angers a évalué le niveau de maîtrise du processus et recherché des axes d’amélioration via la méthode d’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leurs criticités (Amdec). L’étude a porté sur l’accueil du patient, l’analyse de l’ordonnance, la saisie des informations (patient, médecin, médicaments), la préparation des médicaments et le bordereau récapitulatif de dispensation. Résultats : 7,6 % des risques sont maîtrisés, 58,0 % nécessitent la mise en place d’indicateurs de suivi, 34,4 % une prise en charge rapide. (R.A.) |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 111950 | Ges | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 113807 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |