Titre : | La simplification administrative à l'hôpital (2018) |
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Auteurs : | Vincent Gervaise ; Kamel Bouyahiaoui |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 578, août-septembre 2018) |
Pagination : | pp.472-475 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Procédure administrative ; SIMPLIFICATION ADMINISTRATIVE ; Réorganisation ; Numérique ; Dématérialisation ; Parcours patient ; Parcours de soins ; Entrée ; Hospitalisation ; Hôpital ; Secrétaire médical ; Service admission ; Efficience ; Facturation ; Recouvrement ; Compétence ; Personnel hospitalier ; Personnel administratif ; Evolution ; Changement ; Formation ; GPEC ; Métier ; Restructuration ; Ille & Vilaine ; France |
Résumé : | Accélération du virage ambulatoire, réduction des durées de séjour, développement des outils numériques mis à disposition des professionnels de santé et des patients : nombreuses sont les mutations invitant à repenser l’organisation des activités administratives à l’hôpital. À celles-ci s’ajoute un enjeu de performance globale entre simplification du parcours administratif du patient pour une plus grande «ergonomie administrative» et optimisation de la facturation et du recouvrement des recettes. Ces transformations induisent une nécessaire adaptation des processus médico-administratifs et un accompagnement des professionnels. C’est notamment en ce sens qu’a été développé le programme Simplification du parcours administratif hospitalier par la numérisation des informations échangées (Simphonie), actuellement déployé par la Direction générale de l’offre des soins (DGOS). (R.A.) |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111688 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
101672 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |