Titre :
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Programme d’amélioration continue du travail en équipe de la Haute Autorité de santé : Evaluation après 18 mois d’expérimentation (2018)
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Titre original:
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French National Health authority programme for continuous teamwork improvement: assessment after 18 months
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Auteurs :
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Laetitia May-Michelangeli ;
Yasmine Sami ;
Axel Renoux ;
René Amalberti
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 15, n° 2, juin 2018)
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Pagination :
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pp.11-17
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Evènement indésirable associé aux soins
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Qualité soins
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Hôpital
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Evénement indésirable associé aux soins (EIAS)
;
Travail équipe
;
Gestion risque
;
Facteur risque
;
Relation professionnelle
;
Communication
;
Pratique professionnelle
;
Pratique coopérative
;
Haute Autorité de Santé
;
Expérimentation
;
Evaluation
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France
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Résumé :
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La Haute Autorité de santé conduit depuis 2013 un programme expérimental d’amélioration continue du travail en équipe (Pacte) en établissement de santé, qui pourrait à terme être incorporé à la certification. Ce programme a pour objectif d'améliorer la sécurité des patients en travaillant sur les facteurs humains et le fonctionnement d'équipe. Cinquante équipes hospitalières ont expérimenté pendant 18 mois la méthode proposée.
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