Titre : | Performance organisationnelle et qualité de vie au travail : Un enjeu pour le directeur des soins |
Auteurs : | Laetitia Fauqueur ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2017 |
Description : | 80p. / tabl., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DS17/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
Mots-clés : | Performance ; Co-construction ; Leader ; Qualité vie ; Travail ; Directeur des soins |
Résumé : | La nécessaire rapidité d’adaptation à des organisations efficientes et la sécurisation pour le patient conduisent les acteurs de santé à appréhender leur environnement. Les soignants ont besoin, dans toute cette mouvance hospitalière, de continuer à trouver du sens au travail pour s’épanouir professionnellement. Le Directeur des soins a un rôle majeur dans les mises en œuvre de nouvelles réorganisations à mener dans un milieu de plus en plus contraint sur la qualité de prise en charge des patients et sur le plan économique. L’encadrement, relais de la Direction des soins, porte ces projets auprès des professionnels de santé. Les cadres doivent impulser cette dynamique pour continuer de motiver les professionnels de santé. Cependant, face aux perceptions de souffrance au travail, de perte de convictions et de promotion de qualité de vie au travail, cette étude de recherche pose la problématique suivante : "En quoi le Directeur des soins, en accompagnant la performance organisationnelle auprès de l’encadrement, peut-il contribuer à améliorer la qualité de vie au travail des professionnels ?". Des liens existent entre performance organisationnelle et qualité de vie au travail. L’implication des ressources humaines est un élément central de réussite collective. L’attention portée par la Direction et l’encadrement permettent de donner du sens aux projets, de développer une autonomie responsable de travail, de porter les professionnels vers plus de réflexivité dans les projets de réorganisation. Elle contribue à offrir une prestation de qualité au bénéfice du patient, au cœur de ces enjeux. Co-construire grâce à une intelligence collective, c’est faire des ressources humaines une richesse humaine de travail, réel enjeu pour le Directeur des soins s’il veut concilier à la fois performance organisationnelle et qualité de vie au travail. (R. A.) |
Diplôme : | DS Directeur des Soins |
Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2017/ds/Laetitia%20Fauqueur.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111541 | DS17/0016 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
![]() ds/Fauqueur URL |