Titre : | Renforcer et améliorer la présence au travail : concilier efficience organisationnelle et performance sociale : L'exemple de la démarche menée par les Hôpitaux Universitaires Henri-Mondor (AP-HP) |
Auteurs : | Amaury Wasner ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2017 |
Description : | 73p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | DH17/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Absentéisme ; Efficience ; Hôpital ; Performance ; Organisation ; Changement ; Management ; Travail ; Qualité vie |
Résumé : | Le contexte de progression constante de l’absentéisme conduit de nombreux établissements de santé à mener des politiques de lutte contre ce phénomène, notamment au regard des exigences de soutenabilité budgétaire et de maîtrise de la masse salariale. Si la plupart des établissements s’engagent dans des politiques de réaménagement de l’organisation du temps de travail, il convient toutefois de s’interroger sur la pertinence et l’intérêt de poursuivre une démarche de réduction de l’absentéisme en tant que levier d’efficience organisationnelle visant à optimiser la mobilisation des ressources humaines. Les Hôpitaux Universitaires Henri Mondor ont développé un projet de suivi et de réduction de l’absentéisme qui s’est inscrit dans un contexte de mise en application de la nouvelle organisation du temps de travail entrée en vigueur au sein de l’AP-HP depuis le 1er septembre 2016. Cette démarche a su appréhender l’enjeu de la présence au travail sans se focaliser uniquement sur la problématique de l’absentéisme, mais en intégrant la question de la présence effective et productive au travail. D’un levier potentiel d’efficience organisationnelle, l’objectif de renforcement et d’amélioration de la présence au travail apparaît dès lors comme un vecteur contribuant à la performance sociale des établissements de santé visant à évaluer et à accroître le bien-être et de qualité de vie au travail. C’est en investissant le champ de la performance sociale qu’une démarche de présentéisme dépasse le cadre de la problématique de l’absentéisme pour agir sur les déterminants favorisant et valorisant l’implication et l’assiduité au travail, de même que la qualité de fonctionnement du collectif de travail. (R. A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2017/edh/wasner%20amaury.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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111328 | DH17/0003 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
![]() dh/wasner URL |