Titre : | Professionnels et usagers bousculés par le numérique (2017) |
Auteurs : | Sylvaine Frézel |
Type de document : | Article |
Dans : | ASH - actualités sociales hebdomadaires (n° 3036, du 1 décembre au 7 décembre 2017) |
Pagination : | pp.28-31 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | TIC ; Numérique ; Dématérialisation ; Informatisation ; Travail social ; Profession sociale ; Impact ; Pratique professionnelle ; Ethique ; Partage information ; Droits usager ; Relation administration administré ; Information sociale ; Centre communal action sociale ; Confidentialité ; Secret professionnel |
Résumé : | La dématérialisation des administrations et l'informatisation des dossiers sociaux ont déjà bouleversé les pratiques du travail social. Les nouveaux usages, s'ils facilitent le travail, induisent aussi des changements qui suscitent des questions éthiques. Confrontés à une évolution accélérée, nombre de professionnels appellent à la vigilance pour ne pas perdre le sens d'un travail fondé sur la relation avec la personne accompagnée. A Amiens, la préfecture de la Somme veut relever le défi et met en oeuvre un plan numérique qui vise à favoriser une nouvelle relation avec les usagers. |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099915 | ASH | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
099916 | ASH | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |