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Titre :
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De la gestion de l'absentéisme à un management durable : Propositions de nouveaux indicateurs centrés sur les marges de manoeuvre (2017)
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Auteurs :
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Erwan Ollivier ;
Christelle Routelous
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Santé RH - la lettre des ressources humaines dans les établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux (n° 99, novembre 2017)
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Pagination :
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pp.13-17
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Absentéisme
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Etablissement médico social
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Hôpital
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Personnel
;
Personnel hospitalier
;
Indicateur
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Analyse gestion
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Remplacement personnel
;
Tableau bord
;
Méthode
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Résumé :
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Dans un article précédent publié dans Santé RH d'octobre 2017, les auteurs avaient réalisé un état des lieux sur la mesure et les outils de pilotage de l'absentéisme réalisés par le contrôle de gestion sociale dans les établissements de santé et médico-sociaux. Ce constat démontrait une inadéquation régulière entre l'attente des décideurs et la prestation produite. Des indicateurs inertes qui ne conduisent pas à l'action car limités au constat d'éléments non influençables. Dans cet article, ils montrent que certains indicateurs peuvent être mis en place rapidement et offrir à un DRH ou cadres des informations de pilotage pour mieux gérer l'absentéisme et agir par des actions concrètes et ciblées. (R.A.)
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