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Titre :
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Le manager négociateur : Entretenir la confiance, construire la performance collective
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Auteurs :
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Yves Halifa ;
Patricia Cadoux
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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Paris [FRA] : Dunod, 2017/01
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Collection :
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Management / Leadership
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ISBN :
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978-2-10-075026-9
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Description :
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276p. / tabl., fig.
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Langues:
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Français
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Classement :
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NB00/ (MANAGEMENT ET STRATEGIE)
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Mots-clés :
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Management
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Négociation
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Relation professionnelle
;
Travail équipe
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Encadrement
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Stratégie
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Comportement
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Communication
;
Attitude
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Ecoute
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Pédagogie
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Résumé :
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Que signifie négocier pour un manager ? Comment concilier ses impératifs et les besoins de son équipe ? Comment faciliter la prise de décision ? Comment dire non en préservant ses collaborateurs ? Comment construire une relation de confiance durable ? Ce livre donne des pistes pour s’affirmer tout en respectant ses collaborateurs et à créer de la valeur sans faire de mauvais compromis. Tous les chapitres comportent une mise en situation, des recommandations et un plan d'action. Des témoignages et des tests corrigés viennent consolider les techniques de négociation développées dans cet ouvrage. (4ème de couv.)
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