| Titre : | Démarche ISO 9001:2015. MAP-PAQ : un outil d'aide à la formalisation (2017) |
| Auteurs : | Caroline Bizet ; Sylvie Kinet ; Catherine Tedesco |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 564, mars 2017) |
| Pagination : | pp.152-155 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Assistance publique de Paris ; Formation ; Formation professionnelle ; Formation initiale ; Formation continue ; Profession santé ; Centre formation ; Qualité ; Risque ; Gestion risque ; Norme ; ISO ; Méthodologie ; Processus ; Accréditation |
| Résumé : | La cellule qualité du centre de la formation et du développement des compétences (CFDC) a créé son propre outil de conceptualisation de la démarche ISO 9001:2015 pour la formation initiale et continue : l'outil Maquette d'analyse des processus-Plan d'action qualité (MAP-PAQ). A ce jour, l'outil est déployé dans quatre structures pilotes et permet d'identifier les risques par étape de processus. |
Exemplaires (4)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 099433 | Ges | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 099435 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 096177 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 101539 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |