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Titre :
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Comité de retour d’expérience (CREX) d’une pharmacie à usage intérieur : bilan de fonctionnement et suivi du devenir des actions correctives (2017)
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Titre original:
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Experience Feedback Committee (EFC) of a hospital pharmacy department: Progress report and follow-up of corrective actions
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Auteurs :
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S. Motyka ;
M. Richard ;
P. Gibert ;
et al.
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Pharmacien hospitalier et clinicien (Le) (vol. 52, n° 1, mars 2017)
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Pagination :
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pp.83-89
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Médicament
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Pharmacie familiale
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Sécurité soins
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Evénement indésirable
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Accident médicamenteux
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Gestion risque
;
Réduction risque
;
Pharmacie hospitalière
;
Hôpital
;
CHU
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Résumé :
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Le comité de retour d’expérience (CREX) est une démarche collective permettant d’analyser des évènements indésirables (EI). Un CREX a été mis en place à la pharmacie à usage intérieur du centre hospitalier universitaire de Grenoble depuis 2008. Devant la réapparition d’EI déjà traités en CREX, un bilan d’activité ainsi qu’un suivi des actions correctives (AC) sur le long terme était nécessaire. Une étude rétrospective a donc été réalisée à partir des déclarations des EI de l’année 2012 et 2013. (R.A.)
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