Titre : | Etablissements de santé. Risques psychosociaux des personnels médicaux : Recommandations pour une meilleure prise en charge. Mise en responsabilité médicale : Recommandations pour une amélioration des pratiques |
Auteurs : | Inspection Générale des Affaires Sociales (IGAS) (Paris, FRA) ; Marie-Ange Desailly-Chanson ; Hamid Siahmed ; Stéphane Elshoud, collab. |
Type de document : | Rapport |
Editeur : | Paris [FRA] : La Documentation Française, 2016/12 |
Description : | 276p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | HN13/ (AMENAGEMENT TEMPS DE TRAVAIL, CONDITION TRAVAIL, SANTE AU TRAVAIL) |
Mots-clés : | Qualité de vie au travail (QVT) ; Risque psychosocial ; Hôpital ; Personnel hospitalier ; Personnel médical hospitalier ; Condition travail ; Stress ; Epuisement professionnel ; Harcèlement moral ; Souffrance ; Souffrance morale ; Charge travail ; Bien être ; Qualité vie ; Travail ; Management ; Management hospitalier ; Interne ; Etudiant hospitalier ; Praticien hospitalier ; Prévention santé ; Programme action ; Recommandation ; Commission médicale établissement ; CHSCT ; Médiation ; Service accueil écoute téléphonique ; Point écoute ; Formation ; Formation continue |
Résumé : | Par lettre du 24 février 2016, la ministre des affaires sociales et de la santé a confié à l'Inspection générale des affaires sociales (IGAS) une mission concernant les risques psychosociaux des personnels médicaux en établissements de santé (étudiant hospitalier, interne, assistant, praticien hospitalier, chef de clinique des universités, etc.). Cette mission entre dans le cadre de la mesure 16 «Prévenir les risques psychosociaux» de la feuille de route de la Grande conférence de santé du 11 février 2016 et fait suite à des situations individuelles graves. Il s'agissait de : -formaliser les conditions de sensibilisation et de mobilisation des acteurs, de mise en oeuvre opérationnelle et d'évaluation des différentes actions engagées avec un volet consacré aux jeunes en formation, externes et internes, compte tenu de la spécificité de leur parcours au sein des établissements de santé -formuler des propositions permettant d'améliorer les procédures de désignation et d'exercice de leurs missions managériales par les responsables médicaux au sein des établissements. Le rapport s'appuie sur une bibliographie scientifique et réglementaire, sur les très larges entretiens menés comme expressément demandés par la lettre de mission ainsi que les expériences et initiatives hospitalières, universitaires et étrangères qui sont rapportés dans les parties 2 et 3. En dehors des recommandations formulées, la mission exprime son avis dans les deux dernières parties. Au regard de l'état des lieux, du diagnostic, des dispositifs existants et des initiatives engagées, la mission propose une stratégie nationale de la qualité de vie au travail et de prise en charge des RPS par une impulsion nationale déclinée régionalement et appropriée localement. En tout, elle présente une trentaine de recommandations : création d’une mission nationale, labellisation de centres d'écoute pour les médecins en souffrance, généralisation de la création d’une sous-commission de la CME qualité de vie au travail et prévention des risques professionnels des personnels médicaux, construction d’une charte du management, dépistage des internes en difficulté, mise en place d'une direction de ressources humaines médicales pour assurer de vrais parcours professionnels médicaux et promouvoir une médecine du travail pluridisciplinaire mutualisée au sein des Groupements Hospitaliers de Territoire (GHT)... |
En ligne : | https://igas.gouv.fr/Etablissements-de-sante-Risques-psychosociaux-des-personnels-medicaux |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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095239 | HN13/0126 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
Texte integral URL |