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Titre :
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Réussir une démarche de management des risques a priori : L'expérience du CHR Metz-Thionville (2016)
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Titre original:
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Implementing an "a priori" risk management system at the Metz-Thionville regional hospital
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Auteurs :
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Chantal Baudin ;
Caroline Bossu-Thullier ;
Caroline Treins-Delestre ;
Cécile Cosson
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. 13, n° 3, septembre 2016)
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Pagination :
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pp.165-169
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Gestion risque
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Qualité soins
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Management
;
Méthode
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Hôpital
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Moselle
;
France
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Résumé :
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Cet article rapporte l'expérience du centre hospitalier régional de Metz-Thionville en matière de management des risques. Les facteurs clés de réussite sont présentés : une organisation "qualité/risques" solide, une communication régulière, la formation de professionnels référents, le choix d'une méthode (méthode AMDEA) au service du projet...
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