Titre : | Benchmarking : l'Etat sous pression statistique |
Auteurs : | Isabelle Bruno ; Emmanuel Didier |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : Zones, 2013 |
ISBN : | 978-2-35522-033-3 |
Description : | 209p. / tabl., fig. |
Langues: | Français |
Classement : | NB00/ (MANAGEMENT ET STRATEGIE) |
Mots-clés : | Banc essai ; Entreprise ; Management ; Evaluation ; Performance ; Compétitivité ; Concurrence ; Statistique ; Indicateur ; Qualité ; Gestion ressources humaines ; Service public ; Etablissement public ; Secteur public ; Service public hospitalier ; Hôpital ; Police ; Université ; France |
Résumé : | Le benchmarking se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Cet instrument gestionnaire a conquis le monde et colonisé la gestion des RH dans les services publics français, police, hôpital et université au premier chef. Comment résister à la Nouvelle quantification publique (NQP) ? |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099297 | NB00/0581 | Ouvrage | Rennes | Salle Bréhat | Empruntable Disponible |