Titre : | La communication responsable : En phase avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010 |
Auteurs : | Alain Labruffe |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : AFNOR, 2016 |
Collection : | 100 questions pour comprendre et agir |
ISBN : | 978-2-12-465534-2 |
Description : | 307p. / tabl., ill. |
Langues: | Français |
Classement : | QA10/ (GENERALITES (techniques de communication, audiovisuel...)) |
Mots-clés : | Responsabilité sociale de l'entreprise (RSE) ; Communication ; Dialogue social ; Entreprise ; Management ; Gestion ; Responsabilité ; Ecoute ; Parole ; Langage ; Relation sociale ; Relation professionnelle ; Travail ; Lieu travail ; Comportement ; Comportement social ; Psychologie comportement ; Crise ; Conflit travail ; Conflit social ; Norme ; AFNOR ; Stratégie ; Méthodologie |
Résumé : | Des conseils et des outils sous forme de cent questions-réponses pour se comporter en communiquant responsable : management, liens entre la communication et l'environnement, place de l'écoute active, attentes sociales, etc. En conformité avec la norme AFNOR NF ISO 26000:2010. |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099286 | QA10/0036 | Ouvrage | Rennes | Salle Bréhat | Empruntable Disponible |