| Titre : | Implication des représentants d'usagers dans la certification (2016) |
| Auteurs : | Véronique Ghadi |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Risques et qualité en milieu de soins (vol. 13, n° 1, mars 2016) |
| Pagination : | pp.27-32 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Accréditation ; Hôpital ; Démocratie sanitaire ; Représentant de l'usager ; Représentant des usagers ; Evaluation ; Amélioration ; Qualité soins ; Haute Autorité de Santé ; Participation communautaire ; Participation ; Usager santé ; France |
| Résumé : | La place des usagers est de plus en plus prégnante en France comme à l'international sur les questions de qualité et de sécurité des soins. La HAS a depuis le début impliqué des représentants des usagers dans la démarche de certification. Souhaitant poursuivre cette politique, elle a mené un travail avec des représentants des usagers, visant à construire avec eux leur place dans la certification V2014 et créé des outils visant à favoriser leur implication dans la procédure et plus généralement sur les questions de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé. (introd.) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 112008 | RIS | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |