Titre : | La mise en place du projet SIMPHONIE au sein du GH des Hôpitaux Universitaires de Paris Est |
Auteurs : | Lucie Iffrig ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2015 |
Description : | 42+IVp. / tabl., fig., ann. |
Langues: | Français |
Classement : | AAH15/ (Attaché d'Administration Hospitalière) |
Mots-clés : | Expérimentation ; Projet ; Méthode projet ; Pilotage ; Organisation ; Communication ; Bilan ; Evaluation ; Numérisation ; Informatisation ; Information ; Information malade ; Partage information ; Assistance publique de Paris |
Résumé : | Début 2015, la DGOS et la DGFIP ont lancé un appel à candidature pour le un projet SIMPHONIE (SIMplification du Parcours administratif HOspitalier du patient et Numérisation des Informations Echangées). A l’échelle nationale, une trentaine d’établissements de santé se sont portés candidats à l’expérimentation du projet, dont le GHUEP. Malgré l’abondante littérature sur la conduite de projet, le cadre théorique est souvent restreint face aux réalités de terrain. Régulièrement, tout au long du cycle de vie d’un projet, des difficultés sont rencontrées. Le réel enjeu est alors, non pas de suivre la feuille de route prédéfinie, mais de s’adapter à ces aspérités afin d’harmoniser le projet avec l’organisation concrète de l’établissement concerné. C’est cet écart entre la théorie et la réalité dans la conduite de projet qui est développé dans ce mémoire. Comment un binôme Directeur des Affaire financières – Attaché d’administration hospitalière peut-il mettre en œuvre un projet organisationnel comme le programme SIMPHONIE ? Il s’agit de suivre le déroulé chronologique de la gestion du projet SIMPHONIE au sein du GHUEP. Dans un premier temps, le projet est initialisé : il s’agit d’évaluer et de cadrer les besoins du projet. Dans un second temps, le projet est mis en œuvre dans les services concernés de facturation et de soin. Enfin le cycle de vie du projet se conclut sur son bilan. (R.A.) |
Diplôme : | AAH Attaché d'administration hospitalière |
Plan de classement simplifié : | Attaché d'Administration Hospitalière (AAH) |
En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2015/aah/iffrig.pdf |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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099157 | AAH15/0009 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
aah/Iffrig URL |