| Titre : | Préparation et accompagnement du passage à la Facturation Individuelle des Etablissements de Santé au service Gestion Clientèle : L'exemple du Centre Hospitalier de la Ciotat (13) |
| Auteurs : | Clément Désilets ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2015 |
| Description : | 47+IVp. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | AAH15/ (Attaché d'Administration Hospitalière) |
| Mots-clés : | Hôpital ; Financement ; Gestion financière ; Facturation ; Tarification hospitalière ; T2A ; Evolution ; Service admission ; Organisation ; Management ; Etude cas ; France |
| Résumé : | Le contexte de financement des établissements publics de santé a profondément évolué au cours des dernières décennies. De la Dotation Globale de Financement à l’actuelle généralisation de la Facturation individuelle des établissements de santé, l’Hôpital public a été amené à repenser en profondeur son fonctionnement. Cette réorganisation globale a particulièrement impacté les services d’admissions. Les bureaux des entrées ont en effet subi de très nombreuses évolutions au fil des approfondissements de la logique de tarification à l’activité. A travers l’étude de la situation du service gestion clientèle du Centre Hospitalier de La Ciotat (13) dans le contexte du passage en FIDES ACE de l’établissement, le présent mémoire a pour objet de retracer de manière synthétique les évolutions du mode de financement des établissements de santé et de soulever les enjeux associés. Ce travail, assorti de l’analyse de la situation concrète d’un service en pleine évolution, a vocation à apporter un éclairage sur ce qu’est la FIDES, et les questions que sa généralisation soulève au sein d’un établissement de taille modeste. (R.A.) |
| Diplôme : | AAH Attaché d'administration hospitalière |
| Plan de classement simplifié : | Attaché d'Administration Hospitalière (AAH) |
| En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2015/aah/desilets.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 077679 | AAH15/0006 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 aah/Désilets URL |