| Titre : | La pérennisation des démarches qualité au sein des établissements de santé : l'enjeu de la certification de la Haute Autorité de Santé |
| Auteurs : | Maéva Batokile ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2015 |
| Description : | 40+VIp. / fig., ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | AAH15/ (Attaché d'Administration Hospitalière) |
| Mots-clés : | Accréditation ; Evaluation ; Qualité ; Qualité soins ; Procédure ; Haute Autorité de Santé ; Profession santé ; Personnel ; Représentation ; Hôpital ; Etablissement sanitaire ; France |
| Résumé : |
La Haute Autorité de Santé est investie de plusieurs missions mais c’est assurément la procédure de certification qui fait la renommée de l’Autorité dans le domaine de la santé. Complexe, la procédure gagne en importance depuis son impulsion législative par l’ordonnance Juppé. Des outils de plus en plus élaborés servent l’objectif de pérennisation des démarches qualité au sein des établissements de santé. Toutefois l’aléa repose sur le fait que les établissements afin de répondre à l’obligation de la certification fournissent des efforts ponctuels et non continus, annihilant la volonté de pérennisation d’une culture qualité.
Aussi, l’enjeu de ce mémoire est l’analyse et par conséquent la vérification du niveau d’ancrage de la culture qualité au sein des établissements de santé. Est-ce que les outils développés par la Haute Autorité suffisent ? Quel est le degré d’implication des professionnels de santé ? Somme toute, de quelle manière est perçue la procédure de certification ? (R.A.) |
| Diplôme : | AAH Attaché d'administration hospitalière |
| Plan de classement simplifié : | Attaché d'Administration Hospitalière (AAH) |
| En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2015/aah/batokile.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 077673 | AAH15/0001 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 aah/Batokile URL |