| Titre : | La bientraitance et ses multiples facettes : Pour un management de la bientraitance ou un management par la bientraitance ? |
| Auteurs : | Véronique Arth ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2015 |
| Description : | 56p. / tabl., ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | DESSMS15/ (MEMOIRE EHESP - DESSMS - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SANITAIRE SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL) |
| Mots-clés : | ANESM ; Qualité ; Bientraitance ; Bonnes pratiques ; Pratique professionnelle ; Bien être ; Maltraitance ; Violence institutionnelle ; Protection infantile ; Protection enfant danger ; Politique publique ; Droits usager ; Mesure risque ; Risque ; Evaluation ; Contrôle qualité ; Recommandation ; Ethique ; Management ; Etablissement médico social ; Etablissement social ; France |
| Résumé : | Le concept de bien-traitance est né de l’observation de la souffrance des enfants accueillis en institution et de l’impact sur les professionnels, à l’instar du concept de violence institutionnelle. Si la lutte contre la maltraitance a fait l’objet d’une saisine par les pouvoirs publics et plus réservée par le législateur, la bientraitance reste un principe éthique qui n’a pas encore été traduit en droit. Cependant, elle est aujourd’hui prescrite au travers des recommandations de bonnes pratiques de l’ANESM. Il appartient ainsi au directeur de promouvoir une démarche de bientraitance. Au-delà de l’identification des risques d’atteinte aux droits des usagers, la bientraitance doit faire l’objet d’une réflexion éthique au sein de l’établissement et être traduite au sein des pratiques. Pour autant la réflexion ne saurait suffire et le directeur doit garantir un cadre organisationnel visant à rendre l’environnement bientraitant par la définition de modes opératoires : soutien, évaluation, réflexion, ouverture. Autant d’éléments qui seront conceptualisés dans le projet d’établissement.(R.A.) |
| Diplôme : | DESSMS Directeur d'Etablissement Sanitaire, Social et Médico-Social |
| Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
| En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2015/dessms/arth.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 099116 | DESSMS15/0002 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 dessms/Arth URL |