| Titre : | Le conflit, un paradoxe dans le jeu des interactions (2014) |
| Titre original: | Conflict, a paradox in the game of interactions |
| Auteurs : | Carole Bellicaud |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Soins cadres (n° 91, Suppl., 2014/08) |
| Pagination : | S10-S13 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Management ; Cadre ; Conflit travail ; Organisation ; Identité individuelle ; Modèle |
| Résumé : | [BDSP. Notice produite par APHPDOC C7G98R0x. Diffusion soumise à autorisation]. Le conflit est-il un symptôme de dysfonctionnement ou un mécanisme de régulation interactionnelle ? Selon un continuum temporel, il peut être considéré à la fois comme un signal d'altération mais aussi comme un processus consommateur ou producteur d'énergie dans la relation. Cette perspective permet au manager de mieux comprendre le conflit pour le libérer, le consommer et le disperser. En tant que régulateur, il peut faciliter les échanges au sein de son organisation et influer sur les facteurs de mal-être au travail. (R.A.). |
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