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Résumé :
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Les réformes que connaît l’institution hospitalière depuis ces vingt dernières années ont provoqué des modifications dans les organisations du travail et bousculé la pratique des professionnels. A l’hôpital psychiatrique, les assistants sociaux vivent mal ces bouleversements. Leurs plaintes répétées font irruption à tout moment, aussi bien dans des espaces formels qu’informels. Ils expriment un sentiment d’impuissance à apporter des solutions adaptées aux patients et à satisfaire l’attente d’un corps médical également sous pression. Ce travail de recherche en DEISS s’est intéressé au sens « explicite et caché » de ces discours dans les organisations. Ils traduiraient à la fois un sentiment de disqualification, de déclassement, et s’inscriraient dans une stratégie de ces acteurs afin de préserver leur position dans l’organisation et sauvegarder la pratique de leur métier. Tout cela dans un contexte de changement organisationnel important.
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