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La performance de la chaine Accueil Facturation Recouvrement (AFR), qui hier s'appréhendait uniquement en termes de sécurisation des recettes, s'appréhende aujourd'hui au regard des leviers qui permettront de conjuguer sécurisation des recettes [...]
Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 92p. , 2019/09Cette publication fait la synthèse d’une réflexion engagée auprès d’une trentaine d’équipes hospitalières volontaires pour améliorer le parcours de leurs patients et accompagnées par l’ANAP entre[...]
Ouvrage
Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux (ANAP) (Paris, FRA) , 16p. , 2019/10Les équipes de l’ANAP ont accompagné trente-deux équipes hospitalières volontaires entre 2016 et 2018 dans le but d'optimiser le parcours patient en établissement de santé. L'objectif était de tr[...]
