| Titre : | Séminaire. Chaire Management des établissements de santé EHESP-IDM : Directeur des opérations : en avoir ou pas à l'hôpital ? (2014) |
| Auteurs : | Thierry Nobre, introd. ; Philippe Wieser ; Valérie Mégevand ; Marc Daclin |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 536, mai 2014) |
| Pagination : | pp.312-320 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | TRANSVERSALITE ; Hôpital ; Evolution ; Amélioration ; Impact ; Directeur ; Profil poste ; Compétence ; Changement ; Expérience ; Partenariat ; Travail pluridisciplinaire ; Médicament ; Distribution ; Suivi malade ; Innovation médicale ; Innovation technologique ; Traçabilité ; Management ; Management hospitalier ; Responsabilité ; CHU ; Genève [canton] ; Institut Curie ; Suisse |
| Résumé : | Ce dossier a pour objectif de proposer un éclairage sur une nouvelle fonction qui apparaît au sein des établissements de santé : la direction des opérations. En privilégiant la dimension processus et en ne paraissant appréhender que la perspective de la production de soin, avec une vision restrictive des flux et des ressources mobilisées, ce type d’approche heurte certaines sensibilités au sein de la communauté hospitalière, qui ne voit dans cette évolution qu’une vision technocratique et déshumanisée de l’activité hospitalière. Pourtant, l’évolution du contexte des établissements nécessite de nouvelles pistes organisationnelles pour faire face aux enjeux de qualité des soins et économiques. Les trois articles présentés ici dressent un état des lieux, à partir de retours d’expérience qui permettent de démystifier l’opposition entre intérêt du patient et optimisation des ressources. Pour en rendre compte, successivement : Philippe Wieser, Ecole polytechnique fédérale de Lausanne ; Valérie Mégevand, Direction des opérations Hôpitaux universitaires de Genève ; Marc Daclin, Directeur des opérations Institut Curie. |
Exemplaires (3)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 078851 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 078852 | Ges | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| 078853 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |