Titre : | Dossier Recherche de l'efficience : Qualité, innovation, pertinence (2013) |
Auteurs : | Jean-Michel Budet, introd. ; Etienne Dubourdieu ; Anne-Sophie Benichou ; Joëlle Jérôme ; et al. |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 530, Novembre 2013) |
Pagination : | pp. 522-574 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Efficience ; Performance ; Marché ; Marché public ; Dispositif médical ; Financement ; Equipement hospitalier ; Investissement hospitalier ; Blanchisserie ; Soins de suite & réadaptation ; Evolution ; Etude prospective ; Documentaliste ; CHU ; Rôle du professionnel ; Infirmier psychiatrique ; Tutorat ; Pouvoir ; Management ; Relation homme femme ; Femme ; Motivation ; Personnel hospitalier ; Infirmier ; Infirmier hospitalier ; Processus ; Modèle ; Méthode projet ; Restructuration ; Bloc opératoire ; Tableau bord ; Indicateur ; Indicateur gestion hospitalière ; France ; Maroc |
Résumé : | La course à la performance des établissements de santé, publics comme privés, peut être destructrice si cette performance est réduite à sa définition financière et analysée dans le très court terme. Il est nécessaire d'intégrer dans cette recherche de l'efficience qualité, sécurité, innovation, pertinence, responsabilité sociale et environnementale et d'établir des indicateurs permettant d'évaluer et de comparer. Les articles qui composent ce dossier se penchent sur cette notion d'efficience mêlant réflexions générales et présentation d'outils ou d'expériences. Au sommaire du dossier : -L'outil intranet Question/Réclamation destiné à recueillir sur une plate-forme commune les questions et réclamations des établissements relatives au périmètre des marchés de dispositifs médicaux stériles -Une réflexion prospective sur les soins de suite et de réadaptation -La formule du crédit-bail mobilier pour financer le renouvellement total des équipements d'une blanchisserie -Le rôle de la documentaliste au sein d'un Centre hospitalier universitaire -Le tutorat infirmier en psychiatrie -La mise en jeu de la sexuation dans l'exercice du pouvoir -Les résultats d'un étude menée sur la motivation du personnel infirmier -Les apports de la modélisation des processus (concept d'objet-frontière) dans le cadre d'un projet de centralisation de la programmation d'un bloc opératoire -L'adaptation du tableau de bord prospectif, ou Balanced Scorecard (BSC), au contexte hospitalier marocain |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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078166 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
078165 | GES | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |