| Titre : | Contribution du directeur des soins au dialogue social local |
| Auteurs : | Pascale Lannoy |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2013 |
| Description : | 63p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG13/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Dialogue social Concertation ; Alimentation ; Management participatif ; Relation sociale ; Cadre santé ; Directeur des soins ; Projet social [Etablissement] ; Pôle activité ; Personne confiance ; Gestion ressources humaines ; Déontologie ; Négociation ; Communication ; Rôle du professionnel ; Hôpital ; France |
| Résumé : | Le dialogue social est une prérogative du directeur des soins partagée notamment avec la direction des ressources humaines de l’établissement et l’encadrement paramédical. Cette mission s’inscrit tant dans le cadre formel des instances que dans un champ informel de régulations de problématiques individuelles, collectives, organisationnelles, susceptibles d’influencer le climat social. Management et relations sociales sont indissociables. Le management participatif et l’éthique managériale sont des facettes du rôle social et de la performance sociale du directeur des soins. Une approche psychosociale basée sur les concepts de rôle, de relation sociale, de stratégie a été notre clé de lecture. Ce sont le positionnement institutionnel du directeur des soins dans le dialogue social, sa stratégie de délégation du dialogue social vers l’encadrement de proximité et de pôle, sa mise en synergie des projets de soins, projet managérial et projet social dans le cadre d’un management social du changement qui vont être les leviers de réussite d’un dialogue social de qualité. |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
| En ligne : | http://documentation.ehesp.fr/memoires/2013/ds/lannoy.pdf |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 080372 | OG13/0004 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
 ds/lannoy URL |