Titre : | Enquête nationale 2012 sur la mise en oeuvre de l'évaluation interne dans les établissements et services sociaux et médico-sociaux visés à l'article L312-1 du CASF |
Auteurs : | Agence nationale de l'évaluation et de la qualité des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ANESM) (Saint-Denis, FRA) |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Saint-Denis [FRA] : ANESM, 2013 |
Description : | 55 p. / tabl., annexes |
Langues: | Français |
Mots-clés : | ESMS ; Méthodologie ; Evaluation ; Evaluation interne ; Donnée statistique ; Enquête ; Qualité des services |
Résumé : | En 2012, l'Agence a réalisé sa quatrième enquête nationale sur la mise en oeuvre de l'évaluation interne auprès d'un échantillon représentatif de 4 215 établissements et services. 93% des établissements et services sociaux et médicosociaux (ESSMS) sont engagés dans un processus d'évaluation. La part des structures engagées dans une démarche d'évaluation interne, telle que recommandée par l'Anesm est de 71%. 22% des structures déclarent ne pas être engagées dans cette démarche telle quelle, mais le sont dans un processus d'amélioration de la qualité... Seuls 7% des ESSMS n'ont formalisé aucune démarche d'amélioration de la qualité (dont 3% dans le secteur des personnes handicapées). |
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