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Jean-Yves Copin, coor. ; Dominique Ansould ; Rémi Delekta ; Angélique Bonnefon ; et al. |Les risques psychosociaux (RPS) désignent des situations de travail marquées par le stress, les violences internes (comme le harcèlement ou les conflits d’équipe) et les violences externes (insultes, menaces ou agressions). Selon l’Institut nati[...]
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« Bienveillance » est un terme très à la mode dans la littérature managériale moderne. Mais parlons-nous tous de la même chose ? Littéralement, « être bienveillant » signifie « vouloir le bien » de l’autre. La bienveillance est donc une intentio[...]
Ouvrage
Quels outils pour accompagner les managers de santé ? Comment motiver ses équipes ? Gérer des situations délicates ? Conduire un dialogue social de qualité avec l’ensemble des acteurs ? Gérer et [...]
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Le monde hospitalier n'a jamais autant fait appel au coaching, suivant en cela la tendance des entreprises du secteur privé. Par ailleurs, le métier de coach professionnel est en expansion constante, au point que le marché arrive aujourd'hui qua[...]
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L'observation des sciences humaines de ces dernières décennies a montré que les principales sources de motivation au travail résidaient dans la capacité, en tant qu'employé, à agir sur le contenu de son travail, autrement dit dans son autonomie.[...]
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Pour Éric Delassus, docteur en philosophie, «l’hôpital apparaît comme le lieu du choc de temporalités qu’il paraît impossible d’harmoniser». Un choc de temporalités multiples : celle de la vie du patient ou du résident, de ses proches, le temps [...]
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La santé au travail concerne tous les catégories et tous les métiers, de l'ouvrier au directeur, de l'aide-soignant au professeur de médecine. Ce qui a trop souvent été une question subsidiaire devient une question centrale, qui n’est plus le su[...]
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L’entretien annuel d’évaluation est l’outil d’évaluation de la performance individuelle le plus déployé dans les établissements sanitaires et médico-sociaux. D’autres formes d’évaluation sont possibles, et souhaitables. (R.A.)
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L’accompagnement managérial est souvent documenté dans son rapport aux non-cadres. Proposé aux médecins dans leur fonction de responsable d’équipe, ainsi qu’aux cadres de santé, administratifs, techniques et intermédiaires, il offre des perspect[...]
