Titre :
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A propos des "directions intenables"... Réflexions à l'usage des dirigeants (2008)
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Auteurs :
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Patrick Lefèvre ;
Renée BAPTISTE ;
Brigitte Bouquet ;
Marc DARAND ;
Jean-Louis Deshaies ;
Bertrand Dubreuil ;
Bernard FAUVEL ;
Daniel Gacoin ;
Daniel GRANVAL ;
Jean-Luc Joing ;
Jean-René Loubat ;
Robert MICHIT ;
Yann ROLLIER
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Cahiers de l'Actif (Les) (n° 388-389, Septembre-octobre 2008)
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Pagination :
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5-201
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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ESMS
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Personnel
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Qualité des services
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Vie institutionnelle
;
LOI RENOVANT L'ACTION SOCIALE
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Evaluation
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Organisation
;
Gestion
;
Directeur
;
Pratique professionnelle
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Résumé :
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Depuis la loi du 2 janvier 2002, les directions d'ESMS sont directement confrontées à des logiques d'actions et à de nombreuses injonctions souvent antagonistes, voires paradoxales : - être plus créatifs tout en étant soumis à davantage de contraintes évaluatives, de contrôle et de mise en conformités ; - améliorer la qualité des services avec des ressources de fonctionnement de plus en plus formatées sur la base d'indicateurs de convergence tarifaire et budgétaire ; - tenter de conserver son identité et ses valeurs tout en recherchant des formes de coopération de plus en plus formalisées ; - se focaliser sur les risques de maltraitance tout en développant une culture de la bientraitance... Quels sont les effets de ces évolutions sur les modes de management ? Quelle place administrative laisse-t-elle à l'invention des professionnels et des usagers ? La rationalisation des pratiques prend-elle le pas sur la relation subjective ?... (RA)
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